ЧаВо

Гарантия безопасности обеспечивается следующими факторами:

К Вашим услугам профессиональный коммерческий пилот с большим налетом часов (более 2500), который своевременно проходит медкомиссию и обладает соответствующими лицензиями.

Самолет находится в надлежащем исправном состоянии. Он проходит плановый техосмотр и имеет летную годность. Перед каждым полетом пилот выполняет предполетную подготовку, в начале летного дня проводится тестовый полет.

Основные ограничения следующие::

Не допускаются к полетам дети до 3 лет. 
Дети в возрасте от 3 до 10 лет допускаются к полетам при отсутствии признаков испуга или боязни полета.
Детям от 10 до 18 лет полеты разрешаются в присутствии родителей.
С 18 лет ограничений к полетам нет.

Обязательное условие - светлое время суток и простые метеорологические условия. Пилот принимает решение о проведении полета за несколько часов до вылета исходя из погодных условий.

Чтобы заказать полет - Вам необходимо оставить заявку на сайте или позвонить по указанному номеру. После чего приобрести Сертификат, оплатив его полную стоимость. 

Сертификат имеет электронный вид. После оплаты онлайн на Вашу электронную почту будет выслан pdf-файл с Сертификатом с уникальным номером (им можно воспользоваться как в электронном, так и в распечатанном виде).

Вы имеете возможность вернуть средства за неиспользованный Сертификат в течении 14 дней с момента покупки, при условии наличия товарного чека и письменного заявления с приложением копии паспорта. Возврат средств производится исключительно тому человеку, который совершил оплату Сертификат. Сертификат, который был подарен третьему лицу, не подлежит обмену на деньги.

Сертификат имеет срок действия 90 дней с момента покупки. 

Полёт осуществляется исключительно при условии 100% предоплаты, которая возможно онлайн с помощью платежных систем или наличными перед стартом полета. 

Если Клиент обращается до окончания срока действия Сертификата с просьбой его продления по объективным причинам - такая возможность может быть предоставлена.  В случае изменения цены по истечению 90 дней с момента покупки - потребуется соответствующая доплата.

При желании Клиент может обеспечить для себя добровольное страхование, заключив соответствующий договор со страховой компанией. Агентство полетов не имеет возможности предоставить данную услугу, поскольку не обладает лицензией на проведение страховой деятельности. Клиент может самостоятельно обратиться в любую из страховых компаний для оформления необходимого страхового полиса, который предусматривает покрытие рисков,  связанных с экстремальным отдыхом.

Отсчет летного времени начинается по фактическому отрыву воздушного судна от земли и может варьироваться от 3 до 5 минут. Но конечно же, чем дольше будет длится полет, тем больше красот Вы увидите, тем больше получите информации от пилота и сможете спокойно освоить базовые навыки управления и насладиться полетом.

Увеличение времени полета необходимо согласовывать как можно раньше, поскольку все полеты проходят по заранее спланированному графику, который может быть очень плотным (с перерывом в 10-15 минут между полетами). Но если график позволит это сделать - мы постараемся сделать всё возможное, чтобы удовлетворить Вашу просьбу.

Инструктаж проводит Пилот перед полетом, он длится около 5 минут. Особых навыков для участия в полете не нужно. Главное - придерживаться Правил поведения на борту. Также в ходе полета Пилот расскажет Вам об особенностях самолета, покажет и объяснит, как им управлять, на что стоит обращать внимание.

Четких временных рамок для самостоятельного пилотирования этого не установлено. С целью безопасности пилот примет решение об этом уже в процессе полета, учитывая такие факторы как погода, физическое и эмоциональное состояние Клиента, его настроение и навыки.

Вылеты производятся из аэроклуба города Подгорица. Воздушное судно базируется именно там. Возможны вылет из аэропорта города Тиват (опционально, по договоренности и за дополнительную плату). Клиенту будут отправлены координаты и схема проезда к месту вылета. Также будет предоставлен номер телефона для связи с пилотом.

К месту старта необходим добраться самостоятельно. Это можно сделать с помощью личного транспорта, общественного или службы такси (например, такси из Будвы в Подгорицу стоит ориентировочно 30 EUR). Обращайтесь и мы поможем вам организовать трансфер.

Есть вероятность того, что полет не может быть реализован в желаемое время и дату. Объективные причины тому - следующие:

Полет должен быть проведен в светлое время суток, при простых метеоусловиях. Пилот принимает решение про возможность совершения полета исходя из этих факторов. Если произошло резкое ухудшение погоды в то время, когда Клиент прибыл на аэродром - полет также может быть отменен. 

Самолет должен периодически проходить плановое обслуживание и ремонт, как и все транспортные средства. Также раз в году воздушное судно должно пройти проверку летной годности.

Пилотом проводится проверка систем работы воздушного судна перед каждым вылетом. Если будет обнаружена какая-либо неисправность, которая ставит под сомнение безопасное выполнение полета пилот уполномочен отменить вылет непосредственно на месте, даже в том случае, если Клиент уже находится на аэродроме. Прежде всего - это происходит для того, чтобы обеспечить Вашу безопасность. Если неисправность незначительная и ее можно оперативно устранить, тогда полет может быть совершен после оперативного устранения. Выдан запрет на полет или закрыто воздушное пространство

Гос. органы уполномочены вводить запреты проведение полетов (НОТАМ) в определенных зонах. Как правило, это может быть связано с полетами военных воздушных судов, самолетов государственной авиации.

Стихийное бедствие, катаклизмы, теракт, военные действия, забастовка, чрезвычайное/ военное положение, изменение законодательства и т.д.

Мы всегда прилагаем максимум усилий, чтобы решить сложившуюся ситуацию и удовлетворить все Ваши пожелания. В случае непредвиденных обстоятельств мы предложим Клиенту альтернативное время для совершения полета.